— Prestation
Maintenance WordPress en Alsace
— Késako ?
Maintenance évolutive ou préventive pour wordpress
Chez oaka, votre centre de maintenance web basé à Obernai (67) en Alsace, nous vous proposons plusieurs maintenances pour votre site internet ou eCommerce réalisé avec le CMS WordPress.
Maintenance évolutive : comment ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre site WordPress existant ?
La maintenance évolutive a pour objectif de vous permettre de faire évoluer fonctionnellement votre site internet ou tout simplement mettre à jour son contenu. C'est une façon simple de délocaliser la fonction de webmaster et de ne l'activer que lorsque c'est nécessaire.
Exemple de prestations qui pourraient être intégrées dans une maintenance évolutive avec oaka :
Intégrer une nouvelle page ou des images
Afficher un encart informatif pour un évènement spécifique
Rajouter des catégories d'actualités
Maintenance préventive : pour sécuriser et mettre à jour un site internet WordPress
La maintenance préventive a pour objectif de sécuriser votre site internet pour parer aux attaques et aux piratages informatiques connus pour une durée déterminée.
Quelle que soit votre plateforme de gestion de contenus : WordPress, Drupal, Woocommerce ou encore Prestashop, la communauté de chaque CMS lance des alertes lorsqu'une faille est identifiée dans le core du système ou dans les modules/plugins qui sont utilisés. Un patch de sécurité est généralement mis à la disposition de la communauté afin que les sites internet concernés soient mis à jour.
Le risque zéro de piratage n'existe pas en informatique, alors il est d'autant plus recommandé de mettre à jour son site internet régulièrement pour minimiser les risques. Ne pas mettre à jour votre site web ou eCommerce peut exposer publiquement vos données ou les données personnelles de vos internautes.
Une fois cette prestation souscrite, oaka se charge des mises à jour et vous tient informé des actions effectuées.
— Crédit temps et webmastering
Mode de fonctionnement : les 3 étapes clés
01.
Nous définissons ensemble le ou les types de maintenance, les sites internet concernés et un volume horaire (crédit temps de 10h par exemple). Afin d'éviter les surprises, nous définissons également le temps maximal qui peut être déduit pour une intervention sans votre accord préalable.
02.
Lorsque vous avez une demande à faire, vous créez un ticket d'assistance et oaka qui va planifier l'intervention. Si votre demande excède le temps maximal défini, vous validez en amont de l'intervention le temps estimé pour le traitement de la demande. Une fois réalisée, vous êtes informé de la mise à jour.
03.
Une première facture de 20% du temps est générée à la signature du devis. Les facturations suivantes sont déclenchées par palier de 20%. Lorsque votre crédit temps approche de la fin (un historique des demandes vous sera communiqué), oaka vous averti et vous décidez si vous souhaitez valider un nouveau devis.
